パスコードを10回以上間違えてしまって『iPhoneは使用できません。iTunesに接続』という表示が出た経験はありませんか？
また、突如としてiPhoneの電源が落ちてしまい再度電源を入れたらリンゴマークが点滅して前に進めないなんて症状でお困りの方はいらっしゃいませんか？
今回のブログは【リンゴループやパスロックも初期化で改善可能】になります。

初期化が必要になる場合はリカバリーモードにしないと先に進めません。

リンゴループになってしまう原因はシステムと言われている【ソフトウェア側】だったりパーツと言われる【ハードウェア側】どちらかに異常が出ている事で起きてしまう症状です。
例えばIOSアップデートをしようとしたけど容量が足りない状態で行った結果リンゴループになってしまったり、水没故障時に水がパーツ内部に浸食してしまった事で起きてしまう等様々な原因があります。

パスコードロックに関しては不注意で起きてしまう事が非常に多いのですが、一定回数を超えてくると数分間や数十分と使用できない時間が発生するので、その時に思い出すことが多いかと思います。
実は画面の故障時に起きてしまう【ゴーストタッチ】はパスロックに陥りやすく、勝手にタッチ操作が行われてしまうので気づいたらiPhoneが使えない状態になってしまいます。

このままの状態では初期化が出来ないのをご存じでしょうか？
iPhoneの電源を一度切って再度電源を入れる時に音量の+ボタンとスリープボタンをずっと長押ししていると【リカバリーモード】に入る事ができ、iTunesの入ったPCに接続する事で初期化が可能になります。

30分～1時間ほどあれば初期化が完了！バックアップがあればデータも復活可能です！

今回は初期化でのご対応となり、お時間を1時間近く頂いた事で無事に解決となりました。
バックアップを取られていたようで、初期化後のデータサルベージも当店でご説明を行いながら進めた結果、無事に最近のデータで復活する事が出来ました！
バックアップは何かが起きてからでは遅いです、定期的に取っておくと良いかもしれません。
iPhoneとPCでバックアップの方法やストレージも違うようなので自分に合った方法でバックアップを取っておきましょう！