iPhone修理のスマップル宇都宮店です。
当店はiPhoneの様々な故障に対応しています。
頂いた修理依頼のほとんどはお直しする事が出来ています。
修理をご依頼いただく際に、「データはどうなりますか？」とのご質問を良く頂きますのでこの場で回答させて頂きます。

データが消えると聞いたことがある？

 
結論から申し上げますとデータが消えることはほとんどの場合ありません。それも修理依頼や故障内容・端末の状態で100％絶対になくならないとは言えないのですが、初期化を必要とする場合などを除いたらデータが消えることは本当に稀です。
初期化を必要とするケースは主に次の二つです。
〇セキュリティロック
〇OSの不具合
1つずつご説明いたします。

セキュリティロック

iPhoneに個人情報保護の観点から備わっている機能で画面ロックパスコードを11回間違えると初期化を求められる。iCloudにバックアップ取っていないと全てのデータが消えてなくなってしまう。引継ぎの必要なアプリなどのデータを引き出すこともかないません。

OSの不具合

ソフトウェアが正常に動作しなくなり一度OSをリセットするために初期化が必要になってくるケースがあります。ソフトウェアを更新する事で改善される事もありますが、改善されなかった時は工場出荷状態に戻して最新のOSをダウンロードする事になります。

セキュリティロックの解除（初期化）にソフトウェアの更新共に当店で対応しておりますので、いつでもご相談ください！

修理店によっては逆にほとんど場合データが無くなる？

修理店によって修理の仕方が異なるが上に初期化が必須となる修理店があるようです。
理由としましては修理前に故障診断を行う際、復元作業を行う事によってデータが消えてしまうようです。恐らく入念なチェックを行った上で修理の必要なパーツの修理をするようですね。
修理店によっては当店ではパーツ交換ですむ修理でも本体交換での対応となるのでデータは消えてしまうそうです。

スマップル宇都宮店からのメッセージ

修理店によってメリットとデメリットがあります。当店のメリットの一つは【データそのまま】での修理が可能という事です。
メガドンキホーテラパーク宇都宮店１階にて営業しておりますので、お困りの際はいつでもお越しください！

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