電話中に相手から

「声が聞こえづらい。」

「声がこもって聞こえる。」

なんて言われたことはありませんか？

もしかしら、マイク（ドックコネクター）が損傷しているかもしれません。

その場合マイクを交換することで通常通り聞こえるようになりますので、一度スマップル宇都宮店までお越しください(^^♪

本日は、【iPhone8Plusのドックコネクター交換】の修理ブログです。

相手に声が伝わりずらい、、、

（実際のお写真）

左側の写真が、お持ちいただいたiPhone8Plusの写真で右側が端末内部の写真です。

赤枠の部分が、今回交換するマイクの付属されている部品のドックコネクターと言われる部分です。詳しく言うと、大部分は赤枠内部の今見えている部品の下に隠れています。

本日いらしたお客様は、冒頭でお話しした通話をする際に

〇相手に声が届きづらい

〇こもって聞こえる

といった理由で来店されました。

念のためボイスメモはちゃんと使えるか確認した所、通話と同じ症状が見られたので、マイクに異常があるのは間違いがないと判断しました。

☞お客様曰く、動画に入る音も小さかったそうです。

クリアな音声で、お客様も大満足！

（修理後のお写真）

部品交換後、症状は改善したか確認作業を行った所、とても良く聞こえるようになりました。

お客様が戻られた後に確認していただいたところ、、、

「ちゃんと聞こえます！」

と喜んでいただくことが出来ました(#^^#)

通話以外のマイクを使用するアプリでも問題なく聞こえるようになったので、原因はドックコネクターのみだったみたいですね。

最後に、、、

iPhonenのマイクは、通話以外にボイスメモ・動画撮影などにも使われている為、壊れてしまったら早めに交換したほうがいいですね！

マイクは内部の部品ですが、外側のフレームに沿って配置されている為、カバーを付けづに落とした時に落としどころが悪いと損傷してしまう可能性があります。

スマホを落としたりした後に、異変が出ましたら一度スマップル宇都宮店にご相談ください(‘ω’)ノ

スタッフがオススメするスマホの修理ブログはコチラ

➤iPhoneの標準アプリ【カメラ】を使いこなす。

お問合せ・ご相談はこちらから！

▶︎WEBから予約する

▶︎LINEから相談する