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iPhoneは使用できませんと出た場合どうするか原因とその対策

皆さんiPhoneを使っていく上でパスワードをかけている方が多いと思います。

パスワードを何度も間違えると『iPhoneは使用できません iTunesに接続』と出ます。

今回はそうなってしまった、出てしまった場合どうするのか、また原因とその対策のお話をしようと思います。

1.iPhoneが使用できませんと出てくる原因

まず初めに『iPhoneが使用できません iTunesに接続してください』と出てしまう原因は何なのかという点について詳しく説明いたします。

こちらはパスワードを打つ際に6回連続で間違えると「iPhoneは使用できません ○分後にやり直してください」と表示されます。

この時6回目の間違いなら1分、7回目なら5分…と伸びていき最大11回まで間違えてしまうと「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示されてしまうのです。

スマホの画面が壊れてしまうと様々な不具合が起きたりしますがそのなかでもゴーストタッチと言われる何もしていないのに勝手にタッチ操作が行われる・・・という現象が発生します。

ゴーストタッチによってパスコード入力で誤入力を起こしてしまい初期化をしなくてはなりません。

 

2.出てしまった場合どうするか

もし実際に『iPhoneは使用できません iTunesに接続』と出てしまった場合は初期化を実行する必要があります。

今回は初期化の方法をいくつかご紹介いたします。

 

①iTunesに一度でも同期したことがある場合

こちらはiTunesに一度でも同期を行ってる方向けになります。

同期したことのあるPCにデバイスを接続しiTunesを起動→デバイスが同期されバックアップを待つ→バックアップが出来たら「【デバイス】を復元」を押して初期化されます。

この最中にiPhoneの画面にAppとデータといった画面が出てくる場合がありますので『iTunesバックアップから復元』を押してください。

そしたらiTunesの画面に『このバックアップから復元』の欄を選択し、復元したいバックアップを選んでください。

これでiTunesからの初期化ができました!

 

②同期をしたことがない場合

こちらは一度もiTunesに接続したことがなく同期を行っていない方向けとなっております。

こちらは『リカバリモード』を使って初期化を行う必要があります。

iTunesをダウンロードしそれを起動→iPhoneの電源を落とす→電源ボタンを長押ししながらPCに接続→電源ボタンを押し続けるとリカバリモードの画面が出る→iTunesに『アップデートまたは復元を必要としているiPhoneに問題があります』と出るので復元を選択

これで初期化完了となります!

注:電源ボタンを長押ししながらPCに接続の箇所はお使いのiPhone機種によってやり方が異なる場合がございますので、あらかじめ調べていただけると幸いです。

 

3.対策方法

ではこの現象にならない為にはどうしたらいいのか気になりますよね。

対策方法は何点かございます。

①パスワードの設定をオフにする

こちらは設定→Face IDとパスコード→パスコードをオフにする

これで設定をオフにすれば毎回パスワードを要求されることもございません。

②パスワードをメモしておく

忘れてしまいがちな方にはメモを取って目の届く場所に置いておくといいかもしれませんね。

 

最後に…

いかがだったでしょうか。

今はFace IDやtouch  ID等のおかげでパスワードを打つことを中々しなくなりましたよね。

この機会に一度自分のパスワードを確かめるのもいいのかもしれません。

 

スマップル宇都宮はMEGAドン・キホーテ ラパーク宇都宮店の一階にて年中無休で営業しておりますので、年末年始などもお気軽にご来店ください。

以上、スマップル宇都宮店でした!

 

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カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2021-02-09

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