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【iPhoneの緊急事態】バッテリー膨張でデータ損失の危機!!

「バッテリーの膨張でなぜデータが損失するの?」

と思うかも知れませんが、確かにバッテリーが膨張するだけではデータが消えたりすることはありません。

バッテリーが膨張することで起きる弊害によって、その可能性出てくるというお話です。

実際の話を踏まえてご説明させていただきます。

 

iPhoneのバッテリーが膨張する原因

信頼のおけるApple社のiPhoneですが、扱い方を間違えると故障は免れません。バッテリーの膨張もその一例です。

バッテリーが膨張する原因は以下の通りです。

①経年劣化等により電解質(バッテリーの構成材料の一つ)が劣化する

②電解質は劣化すると分解される

③分解されると炭酸水素(ガス)が発生する

④そのガスが密閉されたバッテリーに溜まり膨張する

 

 

バッテリーが膨張するとどうなる?!データ消滅の可能性あり!

バッテリーが膨張すると以下のような症状が現れます。

〇スクリーン画面が浮き上がる

〇画面が映らなくなる(黒いにじみや縦線などが入る)

〇充電しても直ぐに切れてしまう

 

二つ目の「画面が映らなくなる」この現象が起きたら要注意です!下手するとデータを損失してしまう可能性があります。

バッテリーが膨張したことが原因で画面が映らなくなっている場合、内側から画面が圧迫されているため映像が乱れていると考えられます。

そのためタッチセンサーにも異常が発生していると言えます。

タッチセンサーに異常が発生すると、

〇画面に触れても反応しない

〇触れたところと別の場所が反応する

〇触れていないのに、画面動いてしまう

と言った現象が起きます。

そうなった時に、パスコード入力画面にて誤ったパスコードを何回も入力してしまうと、自動的に「セキュリティロック」がかかってしまいます。

セキュリティロックの時間は、

1分≫5分≫15分≫60分≫完全使用不可=iPhoneの初期化

となってしまいます。

記載の通り最後まで行ってしまうと〝 初期化=データ消滅 〟です。

 

 

実話「使えるようにはなったがデータは消滅、、、」

先日、「特に落としたわけでもないのに液晶に乱れが出てきて、どんどん見えなくなってしまって、、、」といった症状でお客様がいらっしゃいました。

この時は画面に問題があると判断して画面交換だけをするつもりでした。そして中を開けてみると、そこには膨張したバッテリーがありました。

液晶の乱れの原因は、膨張したバッテリーによる圧迫でした。膨張したバッテリーをそのまま使用することはできないので、画面とバッテリーともに交換し電源を付けました。

画面に現れた文字が、

iPhoneは使用できません

もう初期化をしないと使えなくなっていました。

お客様に最後に見た画面についてお伺いすると「5分後にやり直してください」との表記を見たのが最後とおっしゃられていました。

恐らくそのあとに膨張したバッテリーの圧迫がどんどん強まり、間違ったパスコードを何回も入力されてしまったようです。

お客様は機種変更を考えていてデータが残せるなら欲しかったということでした。ですので、データが無いのなら修理交換はキャンセルでということで作業費だけお支払いいただきお帰りになられました。

 

 

 

最後に・・・

まさかバッテリーが原因で、、、と思うかもしれませんが実際にあり得ることです。スマホを落としたりしたわけではないのに、画面に異常が出てきたらすぐにバッテリーの膨張を疑った方がよいでしょう。

手遅れになる前に、スマップル宇都宮店へお越しください(; ・`д・´)

 

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カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2021-01-17

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